Một buổi tiếp xúc cử tri ở phường/khu dân cư, có thể bắt đầu bằng những câu hỏi rất quen thuộc hàng ngày, chẳng hạn như:
“Làm sao để nộp hồ sơ mà không phải đi lại nhiều lần?”
“Người lớn tuổi có dùng được dịch vụ công trực tuyến không?”
“Việc phản ánh hạ tầng, môi trường có được xử lý nhanh hơn không?”…
Những câu hỏi đề cập đến những vấn đề người dân quan tâm tưởng chừng nhỏ bé ấy lại chính là điều khiến ông Nguyễn Trần Phú Thịnh – Phó Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM suy nghĩ nhiều nhất khi xây dựng Chương trình hành động ứng cử đại biểu Hội đồng nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh khóa XI, nhiệm kỳ 2026 - 2031.
Theo ông Thịnh, chuyển đổi số chỉ thực sự thành công khi người dân cảm nhận được sự thuận tiện trong cuộc sống hằng ngày - khi một thủ tục hành chính bớt đi vài tờ giấy, khi một phản ánh của người dân được xử lý nhanh hơn, khi một người lớn tuổi vẫn có thể tiếp cận dịch vụ công một cách dễ dàng.
Chương trình hành động khi ứng cử đại biểu Hội đồng nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh khóa XI, nhiệm kỳ 2026 - 2031, ông Thịnh đặt ra một nguyên tắc rất rõ ràng: “Lấy người dân làm trung tâm, lấy hiệu quả phục vụ làm thước đo”.

Ông Nguyễn Trần Phú Thịnh – Phó Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố tại họp báo cung cấp thông tin các vấn đề về kinh tế - xã hội trên địa bàn TPHCM, trong đó, ông Thịnh thông tin về ứng dụng công nghệ GIS đánh số nhà: tránh được trùng lặp, chồng chéo
Không để ai đứng ngoài tiến trình chuyển đổi số của Thành phố
Ông Thịnh hiểu rằng phát triển một chính quyền số để phục vụ người dân và doanh nghiệp, giúp người dân giải quyết công việc nhanh hơn, minh bạch hơn và ít tốn kém hơn. Điều đó thể hiện qua những nhiệm vụ mà ông cam kết theo đuổi:
- Thúc đẩy dịch vụ công trực tuyến đơn giản, dễ sử dụng, giảm giấy tờ, giảm thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp.
- Tăng cường tiếp xúc cử tri cả trực tiếp và trực tuyến, lắng nghe ý kiến của người dân về các vấn đề thiết thực như y tế, giáo dục, giao thông, quản lý đô thị.
- Đặc biệt quan tâm đến người cao tuổi, công nhân, sinh viên, hộ kinh doanh nhỏ và người lao động tự do, để chuyển đổi số không trở thành rào cản, mà là cơ hội cho tất cả mọi người.
Song song với đó, ông cho rằng một trong những nhiệm vụ quan trọng là phổ cập kỹ năng số tại cơ sở thông qua chương trình “Bình dân học vụ số” và phát huy vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng – lực lượng trực tiếp hỗ trợ người dân tiếp cận các nền tảng số, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và bảo đảm an toàn trên không gian mạng.
“Chuyển đổi số chỉ thành công khi mọi người dân đều có thể sử dụng và hưởng lợi từ các tiện ích số”, ông Thịnh nhấn mạnh.
Tận dụng công nghệ để phát triển đô thị
Chương trình hành động của ông Thịnh tập trung giải quyết những vấn đề liên quan đến các địa bàn mà ông ứng cử, như: đô thị hóa nhanh, dân số tăng mạnh, quản lý đô thị, cơ sở dữ liệu, hỗ trợ các hộ kinh doanh, doanh nghiệp, thương mại điện tử...

Ông Nguyễn Trần Phú Thịnh – Phó Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố trình bày chương trình hành động tại phường Long Phước
Tại phường Long Phước, một địa bàn rộng với diện tích 34,3 km² và gần 53.000 người dân, hiện đã có hơn 1.200 doanh nghiệp và hơn 1.100 hộ kinh doanh đang hoạt động. Cùng với định hướng phát triển giai đoạn 2 của Khu Công nghệ cao TP.HCM quy mô gần 200 ha, nơi đây đang từng bước hình thành hệ sinh thái khoa học – công nghệ và đô thị sinh thái mới. Theo ông Thịnh, nếu được ứng dụng đúng cách, công nghệ số sẽ giúp địa phương quản lý và phát triển hiệu quả hơn: từ cơ sở dữ liệu đất đai, doanh nghiệp, bản đồ số GIS trong quy hoạch, đến triển khai ứng dụng “Công dân số Thành phố” giúp người dân phản ánh hiện trường, thanh toán không tiền mặt và sử dụng dịch vụ công trực tuyến, hồ sơ sức khỏe cũng như kết quả học tập của các con. Ngoài ra, còn hỗ trợ các cơ sở du lịch ven sông, nông nghiệp công nghệ cao quảng bá trên bản đồ số và các sàn thương mại điện tử.

Ông Nguyễn Trần Phú Thịnh tham gia chương trình Lễ phát động “Trồng cây đời đời nhớ ơn Bác Hồ vĩ đại” nhân dịp Xuân Bính Ngọ năm 2026 tại phường Long Bình, sáng ngày 07/3/2026
Tại phường Long Bình, với vị trí cửa ngõ kết nối TP.HCM với Đồng Nai và các tỉnh Đông Nam Bộ, cùng sự phát triển của đại đô thị Vinhomes Grand Park và Công viên Lịch sử – Văn hóa Dân tộc, đang đứng trước cơ hội hình thành một đô thị dịch vụ – sinh thái năng động. Ông cho rằng nếu được quản lý bằng các nền tảng số – từ quy hoạch, đất đai, xây dựng đến cung cấp dịch vụ công – địa phương có thể nâng cao hiệu quả quản trị, minh bạch thông tin và phục vụ người dân tốt hơn.

Ông Nguyễn Trần Phú Thịnh tham dự chương trình đồng diễn dân vũ Áo dài Việt Nam, hưởng ứng Lễ hội Áo dài TPHCM lần thứ XII, năm 2026
(chương trình do Hội Liên hiệp Phụ nữ phường Tăng Nhơn Phú đăng cai) tại Đền tưởng niệm Bến Nọc, sáng ngày 08/3/2026
Tại phường Tăng Nhơn Phú, nơi có tốc độ đô thị hóa nhanh và dân số đông, chuyển đổi số được xem là công cụ quan trọng để giải quyết áp lực quản lý đô thị, giao thông, môi trường và nhu cầu dịch vụ công ngày càng tăng. Thông qua dữ liệu số và các nền tảng quản trị thông minh, chính quyền có thể tăng cường tương tác với người dân, cải cách thủ tục hành chính và xây dựng một chính quyền gần dân hơn.
Chuyển đổi số phải phục vụ cuộc sống
Khi nói về Chương trình hành động của mình, ông Thịnh cho rằng trách nhiệm của một người đại biểu nhân dân là lắng nghe cử tri, phản ánh trung thực những vấn đề của người dân, kiến nghị và giám sát để các chính sách thực sự đi vào cuộc sống, giải quyết các vấn đề gây bức xúc trên địa bàn Thành phố.

Cử tri phường Tăng Nhơn Phú xem tóm tắt tiểu sử và chương trình hành động của các ứng cử viên.
Là người sinh ra lớn lên, trưởng thành và đang sinh sống tại địa bàn ứng cử, với nhiều năm công tác trong lĩnh vực chuyển đổi số của Thành phố và quá trình trưởng thành từ cơ sở quận – phường, nên ông Thịnh thấu hiểu sự trăn trở của lãnh đạo địa phương, các bức xúc, kiến nghị của người dân. Ông khẳng định rằng công nghệ chỉ có ý nghĩa khi được đặt đúng vào nhu cầu của cuộc sống. Một nền tảng số, một chính sách mới hay một hệ thống dữ liệu dù hiện đại đến đâu cũng chỉ thật sự có giá trị khi người dân sử dụng được, thấy được sự thuận tiện và lợi ích trong từng công việc hằng ngày.
Chính vì vậy, thông điệp ông lựa chọn cho chương trình hành động của mình là “Chuyển đổi số vì người dân, do người dân và phục vụ người dân.”
Đó không chỉ là một định hướng phát triển công nghệ, mà còn là lời cam kết của một người làm chính sách: mỗi bước tiến của tiến trình chuyển đổi số phải bắt đầu từ những nhu cầu thực tế của người dân – từ việc giải quyết thủ tục hành chính thuận tiện hơn, tiếp cận dịch vụ công minh bạch hơn, đến việc tương tác với chính quyền dễ dàng hơn. Bởi khi công nghệ thực sự đi vào đời sống, chuyển đổi số sẽ không còn là một khái niệm xa vời, mà trở thành động lực giúp cuộc sống của người dân thuận tiện hơn, minh bạch hơn và tốt đẹp hơn mỗi ngày.
Ông Nguyễn Trần Phú Thịnh – Phó Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố, ứng cử đại biểu Hội đồng nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh khóa XI, nhiệm kỳ 2026 – 2031, đơn vị bầu cử số 34 gồm các phường: Tăng Nhơn Phú, Long Bình, Long Phước.
Dưới đây là tóm tắt tiểu sử của ông Nguyễn Trần Phú Thịnh:

Ban biên tập