Buổi tập huấn nhằm mục tiêu bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng số thiết yếu cho đội ngũ cán bộ, công chức phường; các đồng chí Bí thư, Trưởng khu phố và thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng của 56 khu phố tại phường.

Ông Lê Văn Chính - Trưởng phòng Văn hoá - Xã hội phường An Hội Tây phát biểu tại Hội nghị tập huấn

Tại Hội nghị, các báo cáo viên từ Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố đã trình bày các nội dung then chốt, bám sát nhu cầu thực tế của địa phương:

-  Phát huy vai trò Tổ Công nghệ số cộng đồng: đây là lực lượng chủ chốt,  "cánh tay nối dài" của Ban Chỉ đạo chuyển đổi số, đóng vai trò quan trọng trong việc hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, phổ cập ứng dụng Công dân số Thành phố và các nền tảng số khác.

-  Phổ cập danh tính số VNeID: Hướng dẫn về các tính năng, tiện ích của ứng dụng VNeID, giúp thay thế các loại giấy tờ truyền thống và thực hiện các giao dịch hành chính an toàn, thuận tiện.

-  Hệ sinh thái nền tảng số Thành phố: Giới thiệu các hệ thống dùng chung giúp tối ưu hóa quy trình làm việc, quản lý dữ liệu dân cư và điều hành tại cấp cơ sở một cách khoa học.

-  Thanh toán không dùng tiền mặt: Hướng dẫn các phương thức thanh toán điện tử hiện đại, đảm bảo tính minh bạch và an toàn cho người dùng trong các dịch vụ công và đời sống hàng ngày.

-  Phổ cập ứng dụng Công dân số Thành phố: Việc phổ cập, hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng giúp người dân tra cứu hồ sơ, nộp giấy tờ, phản ánh kiến nghị hoặc theo dõi tiến độ xử lý mà không cần đến trực tiếp cơ quan nhà nước; tăng tính minh bạch và tương tác hai chiều; thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện (giúp người dân làm quen với các dịch vụ số: thanh toán điện tử, dữ liệu cá nhân số hóa và các tiện ích đô thị thông minh); giúp chính quyền phân tích và ra quyết định chính xác hơn, ví dụ trong quy hoạch giao thông hoặc xử lý sự cố nhanh.

Bà Nguyễn Ngọc Thụy Vi - chuyên viên đào tạo của Trung tâm Chuyển đổi số tập huấn về Chuyển đổi số và các nền tảng số dùng chung của Thành phố

Tại Hội nghị, nội dung tập huấn về an toàn thông tin đã thu hút sự quan tâm của đội ngũ cán bộ, công chức phường. Trong bối cảnh các thủ đoạn lừa đảo trực tuyến ngày càng tinh vi, cán bộ phường đã được tập huấn về nhận diện các loại mã độc và hình thức tấn công mạng phổ biến; kỹ năng bảo vệ dữ liệu cá nhân và bí mật nhà nước trên không gian mạng; quy trình xử lý khi gặp sự cố mất an toàn thông tin tại đơn vị.

Ông Hoàng Huy Trân - đối tác của Trung tâm Chuyển đổi số tập huấn về An toàn thông tin số

Hội nghị không chỉ là buổi truyền đạt lý thuyết mà còn là không gian để các cán bộ phường thảo luận về những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện chuyển đổi số tại địa bàn.

Việc triển khai tập huấn tại phường An Hội Tây với sự đồng hành của Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố đã góp phần hoàn thành mục tiêu "không để ai bị bỏ lại phía sau" trong tiến trình chuyển đổi số, góp phần thực hiện chủ đề năm 2026 của TP.HCM là "Khai thông thể chế - Giải phóng nguồn lực - Đột phá hạ tầng - Nâng cao hiệu quả phục vụ - Tạo chuyển biến thực chất trong phát triển thành phố". 

Toàn cảnh buổi Hội nghị tập huấn tại phường An Hội Tây