Chiều ngày 02/6/2026, Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố đã có buổi gặp gỡ, trao đổi và chia sẻ kinh nghiệm với đoàn sinh viên đến từ đại học Sewanee trong khuôn khổ chương trình tham quan, nghiên cứu về chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo tại Việt Nam.

Ông Nguyễn Thanh Hòa – Phó Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố chia sẻ tại buổi gặp mặt, trao đổi
Tại buổi làm việc, ông Nguyễn Thanh Hòa – Phó Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố đã giới thiệu tổng quan về mô hình tổ chức, chức năng, nhiệm vụ và vai trò của Trung tâm trong tiến trình xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số của Thành phố.
Nằm trong không gian của một công trình kiến trúc di sản ngay trung tâm Thành phố, Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố hiện đóng vai trò là đầu mối kết nối hệ sinh thái số giữa các sở, ngành, địa phương và các đơn vị. Với đội ngũ hơn 100 nhân sự chuyên trách, Trung tâm đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng đô thị thông minh, hiện đại và phát triển bền vững.

Toàn cảnh buổi gặp mặt, làm việc
Một trong những nội dung nhận được nhiều sự quan tâm từ đoàn sinh viên là định hướng chuyển đổi từ mô hình quản trị truyền thống sang mô hình quản trị dựa trên dữ liệu (Data-driven Governance). Ông Nguyễn Thanh Hòa – Phó Giám đốc Trung tâm chia sẻ, dữ liệu đang trở thành nguồn tài nguyên chiến lược giúp nâng cao chất lượng điều hành, ra quyết định và cung cấp dịch vụ công hiệu quả hơn cho người dân và doanh nghiệp.
Theo đó, Trung tâm đang tập trung triển khai các dự án nền tảng như hệ thống chia sẻ dữ liệu dùng chung, hạ tầng số phục vụ chính quyền các cấp và các giải pháp tích hợp, liên thông dữ liệu theo định hướng của Chính phủ. Cách tiếp cận này giúp chuyển trọng tâm từ việc xây dựng hệ thống đơn lẻ sang tạo ra những giá trị thực chất dựa trên dữ liệu.

Các sinh viên trường đại học Sewanee đặt câu hỏi với đại diện Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố
Buổi trao đổi cũng dành nhiều thời gian để thảo luận về vai trò của trí tuệ nhân tạo (AI) trong khu vực công. Ông Hòa cho biết AI đang được nghiên cứu và ứng dụng nhằm tối ưu hóa quy trình xử lý công việc, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân trong bối cảnh nhu cầu ngày càng tăng trong khi nguồn lực cần được sử dụng hiệu quả hơn. Các mô hình AI chuyên biệt theo từng lĩnh vực như y tế, giáo dục và giao thông đang được Thành phố ưu tiên nghiên cứu, phát triển. Bên cạnh đó, Trung tâm cũng đang theo dõi, thử nghiệm và đánh giá tiềm năng ứng dụng của các công nghệ mới như blockchain, thiết bị bay không người lái (UAV) và các công nghệ tính toán thế hệ tiếp theo nhằm giải quyết những bài toán quản trị đô thị trong tương lai.
Từ góc độ học thuật, các sinh viên Đại học Sewanee đã đặt nhiều câu hỏi liên quan đến đào tạo kỹ năng số cho người dân, bảo mật dữ liệu cá nhân, phát triển nguồn nhân lực số và xây dựng hành lang pháp lý cho các công nghệ mới nổi. Đây cũng là những vấn đề đang được Thành phố đặc biệt quan tâm trong quá trình triển khai chuyển đổi số toàn diện.
Ông Nguyễn Thanh Hòa – Phó Giám đốc Trung tâm chia sẻ rằng chuyển đổi số không chỉ là câu chuyện công nghệ mà còn là quá trình nâng cao năng lực thích ứng của toàn xã hội. Trong 6 tháng đầu năm 2026, Trung tâm đã phối hợp tổ chức gần 30 lớp đào tạo trực tiếp cho cộng đồng dân cư, hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng số và dịch vụ công trực tuyến. Đồng thời, nhiều chương trình đào tạo trực tuyến, video hướng dẫn và tài liệu số hóa cũng đang được xây dựng, đăng tải trên các nền tảng số của Trung tâm và ứng dụng Công dân số Thành phố Hồ Chí Minh để mở rộng khả năng tiếp cận cho mọi đối tượng.
Một nội dung được hai bên cùng quan tâm là mối liên hệ giữa chuyển đổi số và phát triển bền vững. Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố khẳng định quan điểm xuyên suốt rằng chuyển đổi số phải gắn liền với chuyển đổi xanh, lấy người dân làm trung tâm và hướng tới nâng cao chất lượng sống. Trong lộ trình phát triển đến năm 2045, công nghệ và dữ liệu sẽ là những công cụ quan trọng giúp Thành phố giải quyết các thách thức lớn về tình trạng ngập lụt, y tế, việc làm và nhà ở, đồng thời thúc đẩy tăng trưởng kinh tế số trở thành động lực phát triển mới.

Các bạn sinh viên trường đại học Sewanee chụp ảnh cùng lãnh đạo Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố Hồ Chí Minh
Khép lại buổi gặp gỡ, các thành viên trong đoàn sinh viên đã chia sẻ những cảm nhận tích cực về quá trình chuyển đổi số tại Thành phố Hồ Chí Minh cũng như những bài học thực tiễn mà họ tiếp thu được từ chuyến nghiên cứu. Hai bên cũng trao đổi cởi mở về trải nghiệm học tập, nghiên cứu trong môi trường quốc tế và kỳ vọng vào các cơ hội hợp tác trong tương lai.
Buổi làm việc vừa góp phần tăng cường giao lưu học thuật, vừa là dịp để giới thiệu những nỗ lực, thành tựu và tầm nhìn phát triển của Thành phố Hồ Chí Minh trên hành trình xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số vì sự phát triển bền vững và bao trùm.
Ban biên tập