Từ việc xác thực danh tính số bằng CCCD đến tái sử dụng kết quả thủ tục hành chính điện tử, TP.HCM đang từng bước thay đổi cách vận hành nền hành chính công. Chia sẻ với Báo Thanh Niên, ông Nguyễn Trần Phú Thịnh – Phó Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố nhấn mạnh vai trò của dữ liệu, kỹ năng số và sự đồng hành của người dân trong quá trình chuyển đổi này.